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赣州羊奶早产一个月商家因打码机出错

时间:2017-12-14 14:46:20

赣州:羊奶“早产”一个月? 商家:因打码机出错

养生之道网导读:4月3日晚,家住赣州中心城区的罗女士拿出订购的酷丽优羊奶给家人饮用,她的丈夫在喝完之后忽然发现奶瓶盖子上打印的生产日期出错了,原本应该是“2016/03/30”的,却打成了“2016/04/30”。罗女士顿时觉得有些不舒服了,怀疑羊奶是不是有质量问题。

罗女士说,她去年在小区看到该品牌在做推销,觉得羊奶比较营养,便从去年12月31日开始订奶。一开始她订的是水果味酸奶,后来换成了原味羊奶。4月3日晚,一发现日期出错,罗女士一家便停止继续饮用。一般来说,食品包装上都会打上生产日期和保质期,罗女士订购的羊奶就是在奶瓶的铁皮盖上打印的日期,出错的瓶盖上清晰地印着“2016/04/30”和“2016/04/08”两个日期。3月底送的羊奶,显然不可能4月30日生产出来。罗女士立刻联系送奶员黄先生,要求其给出合理解释。黄先生表示,羊奶肯定没有质量问题,是打印日期的机子坏了才导致日期出错的。

罗女士并不是很好遇到这种情况的订户。同样订购了酷丽优羊奶的曾女士也收到生产日期为4月30日的羊奶,她家订了两种口味的羊奶,生产日期都错了,而且错得一样。另一名女订户收到的羊奶则是4月30日生产、4月6日到期的,因为担心奶质,她只好要求送奶员暂停送奶,并将未饮用的羊奶放进冰箱保存,打算先看看家人身体有没有什么不良反应。

针对上述情况,记者拨打了罗女士订奶收款收据上的服务电话进行咨询。接电话的一名女性工作人员表示,因为公司的打码机坏了,所以3月30日生产的这批产品日期全部出错,4月生产的已经恢复正常。记者询问这是否隐含质量问题,该工作人员称“不用担心,没有问题”。随后,记者又拨打了两名送奶员的电话,答复相同。

就此,记者咨询了江西南芳律师事务所律师胡华勇。胡华勇表示,生产日期错了,消费者便无从判断食品是否过期,可以据此视该产品无生产日期。根据消保法中有关“三无”产品的条例,消费者可主张退货退款。消费者还可以封存证据,携带订货发票或订单到工商部门进行投诉,维护自身合法权益。

4月5日下午,罗女士就此事向章贡区市场监督管理局赣江分局进行投诉。该局已受理此案,目前正在调查中。

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